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Agent du service admission facturation recouvrement (H/F)

Postée le 26 mars 2024

Le Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon est un hôpital privé à but non lucratif spécialisé en médecine, chirurgie et obstétrique (MCO). Il a le statut d’Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC).

Dans cette catégorie d’établissement, il représente aujourd’hui le plus important pôle hospitalier de l’Est Parisien.

Avec 344 lits et places, il emploie 1300 salariés répartis en deux sites : le site Avron (hôpital de la Croix Saint-Simon –Paris 20ème) et le site Reuilly (hôpital des Diaconesses- Paris 12ème).

Nous recherchons  Un.e Agent du service admission facturation et recouvrement en CDI Temps plein

Vous prenez en charge les missions suivantes :

  • Recevoir les patients aux urgences en alternance avec un agent de l’équipe
  • Se déplacer dans les étages auprès des patients afin de recueillir les informations non obtenues suite à leur hospitalisation
  • Relayer les informations nécessaires au service social et au département international selon le profil du patient avec en copie ses responsables
  • Contacter les patients sortis pour lesquels le dossier administratif n’est pas complet
  • Mettre à jour les dossiers recueillis par l’infirmier d’accueil et d’orientation (IAO) la nuit et les weekends pour le service des urgences
  • Création et contrôle du dossier administratif du patient dans le respect des règles de qualité interne (identitovigilance)
  •  Archivage numérique sur les logiciels métiers par la numérisation des documents nécessaires à la prise en charge des patients (pièce d’identité, mutuelle, sécurité sociale…)
  • Saisie des informations nécessaires à la facturation dans le logiciel métier

Compétences requises :

  • Qualités professionnelles et aptitudes
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Aptitude à la communication et à la relation patient
  • Esprit d’équipe
  • Ponctualité
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Discrétion
  • Disponibilité

Avantages :

  • Remboursement à 50% du titre de transport ou forfait mobilité durable (jusqu’à 400€/an)
  • Plusieurs actions QVT (massage, sophrologie, ostéopathie, yoga…)
  • Accès à des formations collectives et individuelles
  • Self sur site
  • Accès à une mutuelle d’entreprise
  • Comité d'entreprise attractif
  • Possibilité de place en crèche sur Paris

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Civilité
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